Informativa sui rimborsi

Cancellazione dell'ordine
Il cliente può cancellare un ordine in qualsiasi momento se non è già stato elaborato e spedito.

Costi di spedizione
Ote Medical srl assicura la spedizione gratuita per tutti gli ordini in tutta Italia con corriere espresso entro 15 giorni dall'ordine. La spedizione è assicurata e con tracciabilità online.

Garanzia e diritto di recesso
I prezzi indicati sono comprensivi di tutte le tasse. Non c'è un minimo d'ordine. I clienti sono tutelati non solo dal diritto di recesso (Decreto Legislativo 6.9.2005 n. 206).

Diritto di recesso
Ai sensi del Decreto Legislativo 6.9.2005 n. 206, il Consumatore ha il diritto di recedere dalla proposta d'ordine comunicandolo via e-mail a info@otemedical.com entro 10 giorni dalla sottoscrizione della proposta d'ordine.

Al ricevimento del recesso, Ote Medical srl provvederà a rimborsare al Cliente le somme versate a fronte della proposta d'ordine entro 60 giorni. Se i prodotti sono stati consegnati, il Consumatore che esercita il diritto di recesso dalla proposta d'ordine deve restituire i prodotti entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento degli stessi, mediante spedizione a Ote Medical srl, con spese di spedizione a carico del Consumatore. Condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso è la sostanziale integrità dei beni da restituire.